Datenschutzerklärung

Gemeinsam Verantwortliche (Art. 26 DSGVO):

Die für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Plankpad-App verantwortlichen Verantwortlichen sind:


Hello Products GmbH
Bachstr. 22, 52066 Aachen, Deutschland

und

Passionfruit B.V.
Vogt 21, 6422 RK Heerlen, Niederlande
E-Mail: app@plankpad.com


Beide Unternehmen bestimmen gemeinsam die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne von Art. 26 DSGVO.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten (Name, E-Mail, Land, Alter, Geschlecht, Größe, Gewicht, Trainingsfortschritt und Nutzungsdaten) ausschließlich zur Bereitstellung und Verbesserung der App. Die Daten werden in unserem CMS (Strapi) gespeichert, gehostet auf DigitalOcean-Servern in der EU. Zusätzlich werden gerätebezogene Daten und App-Interaktionen (z. B. abgeschlossene Workouts, Challenges) erfasst.

Push-Benachrichtigungen erfolgen über OneSignal (USA). Es werden keine Werbedienste oder externen Analysetools verwendet.

Für Registrierung und Login verwenden wir Firebase Authentication von Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) bzw. Google LLC (USA). Dabei werden Name und E-Mail-Adresse verarbeitet und auf Servern von Google gespeichert. Daten können in Länder außerhalb der EU (z. B. USA) übertragen werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

Für den Versand bestimmter transaktionaler E-Mails (z. B. Registrierungsbestätigung, Systembenachrichtigungen) nutzen wir den Dienst „SendGrid“ von Twilio Inc., USA. Dabei werden ausschließlich der Name und die E-Mail-Adresse des Nutzers an Server von SendGrid übermittelt und dort verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren E-Mail-Versand). Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Basis der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen: https://www.twilio.com/legal/privacy

Die gesamte Kommunikation erfolgt verschlüsselt (HTTPS). Der Zugriff ist auf unser internes Team beschränkt. Passwörter werden sicher verschlüsselt gespeichert, regelmäßige Backups werden durchgeführt. Die Authentifizierung erfolgt per JWT-Token.

Abonnements und In-App-Käufe werden ausschließlich über den App Store. Es gelten die jeweiligen Vertrags- und Widerrufsbedingungen der Plattformen.

Du kannst deine Profildaten in der App einsehen und bearbeiten. Zur Löschung deiner Daten oder zur Ausübung deiner Rechte gemäß DSGVO (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch) wende dich bitte an app@plankpad.com.

Kinder unter 16 Jahren dürfen die App nutzen, sofern eine Einwilligung der Erziehungsberechtigten zur Datenverarbeitung gemäß Art. 8 DSGVO vorliegt. Wir empfehlen, dass Eltern die App gemeinsam mit ihren Kindern nutzen.

Weitere Informationen zur Nutzung der App finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.

Mit der Registrierung stimmst du dieser Datenschutzerklärung zu. Für einen Widerruf kontaktiere bitte unseren Support.

Letzte Aktualisierung: Juli 2025